É por ali que a venda acontece — e é ali que ela também se perde. Configuramos o seu WhatsApp Business para atender rápido, mostrar o que você vende e não deixar mensagem sem resposta.
Reconhece?
Quem atende pelo WhatsApp sem organização passa por isso o tempo todo:
Mensagem sem resposta em uma hora costuma virar compra no concorrente.
O que muda
Seus produtos com foto, descrição e preço dentro do WhatsApp. O cliente escolhe sem você precisar mandar foto por foto.
Saudação para quem chega e aviso de ausência fora do horário. Ninguém fica no vácuo achando que você sumiu.
As perguntas que se repetem viram atalho. Você responde preço, prazo e forma de pagamento em um toque.
Cada conversa marcada por etapa: novo contato, orçamento enviado, venda fechada. Nada mais se perde no meio.
Endereço, horário de funcionamento, site e categoria preenchidos — o cliente encontra a informação sem perguntar.
Sua conta comercial deixa de se misturar com as conversas de família, e o atendimento fica profissional.
Como funciona
Conversamos sobre como o cliente chega até você, o que ele mais pergunta e o que costuma travar a venda.
Montamos catálogo, mensagens, respostas rápidas, etiquetas e completamos o perfil comercial.
Mostramos para você e para a sua equipe como usar cada recurso no dia a dia. Ferramenta que ninguém sabe usar não serve para nada.
A Idea Digital é uma agência com endereço, porta e time, em Fortaleza. Aqui você trata com quem executa o seu projeto — não com um número de protocolo. Se quiser, venha tomar um café e conhecer a estrutura.
Dúvidas frequentes
Não. Dá para transformar o número que você já usa em conta comercial, mantendo as conversas. Se preferir separar do pessoal, a gente orienta o melhor caminho.
Não. A migração para o WhatsApp Business preserva o histórico. Fazemos com calma e com backup antes.
Não — o atendimento continua com você, que conhece preço, estoque e prazo. O que fazemos é deixar tudo configurado para que responder seja rápido e organizado.
Serve. Nesse caso conversamos sobre a melhor estrutura, porque existem formas de várias pessoas atenderem o mesmo número.
Para o catálogo, sim. Se você não tiver fotos boas, fazemos a produção — isso entra como serviço à parte.
Costuma ficar pronta rápido, dependendo do tamanho do catálogo. O prazo exato vai junto com o orçamento.
Conte como você atende hoje. A gente mostra o que dá para automatizar e organizar sem complicar a sua rotina.